2月29日，柳州市医保局发布《柳州市城乡居民基本医疗保险2024年度参保情况表》，截至2月28日，柳南区2024年城乡居民医保参保缴费人数达251415人，实缴率达99.38%，位居柳州市第一。柳南区医保局坚持学方略、谋创新、重实干，“四重视、四聚焦、四构建”扎实抓好城乡居民参保缴费工作，成效明显。

01

重视组织领导，聚焦组织联动，构建坚强有力的全民参保动员缴费工作体系

柳南区按照“政府主导、镇级主责、村级主抓、部门配合”工作原则，将参保缴费工作纳入年度综合目标考核，明确城区、镇人民政府（街道办事处）对参保组织征缴负总责，医保局牵头考核、宣传发动、政策解读等工作，税务部门负责征缴及数据监控，各镇（街道）负责各村（社区）参保缴费，构建起城区、镇（街道）、村（社区）三级参保组织体系，压实责任，确保工作落实到位。

02

重视政策宣传，聚焦氛围营造，构建新型高效的医保政策宣传体系

柳南区坚持线上线下“双向”发力，构建起新型高效的医保政策宣传体系，多渠道、多形式、高频次开展城乡居民医保政策和参保缴费宣传，不断强化群众参保意识，提高参保缴费的积极性和主动性。组建了由社区网格员、村两委干部、医保定点医药机构人员和村医组成的医保政策宣传队伍，组织“医保大讲堂”活动，送医保政策宣传进机关、进学校、进社区、进村屯，全年柳南区医保系统组织医保政策宣传培训近百场。在各级公共服务场所、卫生服务中心、卫生院及村卫生室设置医保政策咨询台和宣传资料取阅点，统一印制下发《医保政策十须知》8000余份、《城乡居民基本医疗保障参保缴费政策指南》110000余份。

03

重视服务引导，聚焦惠民便民，构建高效便利的医保缴费服务体系

柳南区强化税务征缴便民，坚持服务创新，优化线上线下双重参保缴费渠道，城乡居民可通过“广西税务12366”和“柳州医保”微信公众号、微信“城市服务”缴费、支付宝“市民中心”缴费、银行代收和税务托收等多种方式办理缴费业务；强化医保缴费宣传，印发《关于开展2022年度城乡居民基本医疗保险费集中征缴工作的通告》至村、社区，配置“柳州税务”及多家银行缴费二维码，让参保群众体验手机端的指尖快捷线上缴费模式，确保参保缴费简便快捷、查验及时；鼓励基层将党建与医保参保动员工作融合，开展参保缴费贴心服务，针对老年人、残疾人等群体的特点，在医保经办点、办税服务厅、银行网点等设置优先办理窗口，对线上缴费操作困难的群众提供“一对一”贴心暖心服务，针对新生儿家庭，实行上门服务，动员家人主动为其参保。

04

重视问题导向，聚焦精准扩面，构建部门联动机制推动参保扩面

为了破除参保工作中的难点与堵点，由区医保局局长带队，深入各乡镇、街道开展大调研大走访，深入基层了解城乡居民参保过程中遇到的各类问题。针对保费上涨、农村地区参保人员外流缴费难等问题，及时组织“医保大讲堂”解读政策，科学调整各乡镇、街道任务指标，建立参保工作协调处置部门联动机制：与教育局及各街道、乡镇构建在校学生参保工作推进机制，以在校学生为重点，通过“双渠道”管理模式推动在校学生参保工作，截至2月29日，全区87878名学生参保，完成年度目标任务的108%；与卫健局、残联、民政、乡村振兴局等部门紧密联系，建立特殊人员参保工作推进机制，坚持“抓早、抓细、抓实、抓牢”特殊人员参保工作，截至2月29日，全区17834名特殊人员全部代缴到账；与税务局联合，建立健全定期统计、定期通报督导工作机制，不间断地对参保扩面工作进行督导调度，及时掌握工作情况，做好数据分析比对，及时跟进，切实提升工作质效。