反映人在”柳州医保“微信公众号上查询自己职工医保缴费记录，但只查询到2021年至今的缴费记录，2021年往前的缴费记录无法查询到，想咨询之前的参保缴费记录如何才能查到？

1.参保人如存在不同参保地记录、缴费记录数据量过大、手机限制显示等情况，可能会影响查询结果。

2.如参保人要在线上查询超三年数据，建议使用广西医保公共服务平台进行查询，流程如下：使用手机应用下载“国家医保APP”，在“国家医保APP”实名注册成功后，使用浏览器打开“广西医保公共服务平台”，选择→【个人登录】→使用“国家医保APP”扫一扫认证→【同意授权】登录→进入个人网厅→【我要查】→【个人缴费记录查询】可进行查询打印。

3.参保人也可以在线下进行查询，需携带本人身份证到就近的社区或医保经办服务点查询。（拉到文末可查看服务点地址详情）