各县（区）民政局，柳东新区、阳和工业新区（北部生态新区）社会事务局：

为加强全市乡镇（街道）社工站（未保站）的规范化和标准化管理，全面提升社工站（未保站）管理水平和服务能力，推进“五社三站”融合发展，助力基层治理效能提升。根据《柳州市乡镇（街道）社会工作服务站和社会工作人才队伍建设三年行动计划（2021—2023年）》（柳民发〔2021〕26号）精神，市民政局定于近期开展乡镇（街道）社工站（未保站）星级评定工作，现将有关事项通知如下：

一、评定对象及条件

柳州市2022-2023年度正常运营的乡镇（街道）社工站（未保站），且符合以下条件的，可以参评：

（一）有固定办公场所，且悬挂有符合要求的社会工作服务站、志愿服务站、慈善服务站、未成年人保护站等标志牌；

（二）承接社工机构依法与驻站社工签订劳动合同并按规定缴纳社会保险；

（三）服务对象主要为民政服务对象，包括但不限于低保对象、特困对象、高龄老人、留守老人、空巢老人、孤儿、事实无人抚养儿童、留守儿童、残疾人等。

二、评定组织

（一）市级评定专家组。市民政局成立市级评定专家组，组长由陈署祥副局长、宁理龙党组成员担任。组员由慈善社工科、儿童福利科、社会组织管理科及市社工协会相关人员组成。负责全市乡镇（街道）社工站（未保站）星级评定的指导、评定、监督管理等工作。

（二）县级评定专家组。各县区民政部门结合实际成立县级评定专家组，负责所属辖区社工站（未保站）星级评定的指导、推荐上报、监督管理等工作。

三、评定标准

依据《乡镇（街道）社会工作服务站建设管理服务规范》团体标准，从社工站（未保站）建设规范化、职业化、专业化等方面设置评定细则（附件2），该细则总分120分（基础分110分+加分项10分）。综合评定分值≥90分的可以参评五星级社工站（未保站）；80分≤综合评定分值＜90分的可以参评四星级社工站（未保站）；70分≤综合评定分值＜80分的可以参评三星级社工站（未保站）。推荐参加上一等级星级评定未能获评的社工站（未保站）可以优先参加下一等级星级评定。

四、激励措施

（一）经费奖励。为获得星级的社工站（未保站）进行现金奖励及颁发证书，原则上评定五星级10个、四星级15个、三星级25个。五星级社工站（未保站）给予一次性奖励2万元、四星级社工站（未保站）给予一次性奖励1.2万元；三星级社工站（未保站）给予一次性奖励0.8万元。奖励资金可用于乡镇（街道）社工站（未保站）及村级社工室的建设和服务工作的开展。

（二）动态评估。市民政局每年定期开展全市社工站（未保站）星级评估。对运营管理规范、服务开展有效、发挥作用明显的，给予提升星级和支持适当经费。对运营管理不力、发挥作用不充分，或受到有关部门处罚、通报批评，或遭到服务对象投诉且造成较严重影响的，降低或取消星级等级，并将承接运营管理的社工机构列入不良行为记录名单，在下一年度购买服务项目不予考虑。

五、评定程序

（一）自评申报（5月18日前完成）

各乡镇（街道）社工站（未保站）对照评定细则，进行自查自评，整理申报材料（报送附件1、2、4各一式二份至县级民政部门）。

（二）推荐上报（5月30日前完成）

各县级评定专家组对辖区社工站（未保站）进行实地核查和资料审查，对照评定细则初评通过后，将符合条件的推荐上报至市民政局（报送附件4电子版及附件1、2、3扫描件）。

（三）资料审核（6月16日前完成）

市民政局相关科室对全市参评星级社工站（未保站）进行资格和资料审查，提交材料至市级评定专家组。

（四）实地考评（7月30日前完成）

市民政局评定专家组对全市参评星级社工站（未保站）进行实地核查和综合评定，确定拟获得星级社工站（未保站）名单。

（五）结果公示（8月15日前完成）

市民政局通过市民政局官网、公众号，对拟获得星级社工站（未保站）进行为期5天的公示。

六、工作要求

（一）强化组织领导。各县（区）民政部门要高度重视乡镇（街道）社工站（未保站）星级评定工作，及时动员部署，将星级评定作为做好全国乡镇（街道）社工站评估的重要举措，精心组织实施。各社工站（未保站）要对照评定内容和评定细则进行自查自评，切实通过星级评定推动各项工作落实落细。

（二）强化宣传引导。各县（区）民政部门要抓好社工站（未保站）星级评定宣传引导工作，及时报道工作动态，注重发现和培养先进典型，积极总结推广经验。市民政局也将通过各种形式宣传推介五星级社工站（未保站），充分发挥示范带动效应。

（三）强化监督管理。各县（区）民政部门要把星级评定纳入承接社工机构考核评估工作，坚持事实就是、杜绝虚报瞒报，对评选申报过程中存在弄虚作假行为的，严肃批评制止，情形严重的，依法追究相应责任。

柳州市民政局

2023年5月5日